Privacy Policy

1. Introduzione

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma SaaS Hosteezy.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Hosteezy.

• Ragione sociale: [Ragione sociale]
• Sede legale: [indirizzo completo]
• Partita IVA: [P. IVA]
• Email di contatto privacy: [email privacy]

3. Tipologie di dati trattati

Hosteezy raccoglie e tratta diverse categorie di dati personali relativi agli utenti e alle proprietà gestite tramite la piattaforma.

• Nome e cognome
• Email
• Credenziali di accesso
• Dati di fatturazione
• Indirizzo IP
• Dati di utilizzo della piattaforma
• Indirizzi delle strutture
• Contatti degli ospiti
• Informazioni logistiche
• Foto e video caricati
• Dati tecnici e log di sistema

4. Ruolo nel trattamento dei dati

Hosteezy opera come Titolare del trattamento per i dati relativi alla registrazione degli utenti, gestione degli account, pagamenti e comunicazioni di servizio.

Per i dati inseriti dagli host relativi agli ospiti e alle proprietà, Hosteezy agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, mentre l’host rimane Titolare del trattamento.

5. Finalità del trattamento

• Creazione e gestione degli account utente
• Fornitura del servizio SaaS
• Generazione degli URL pubblici delle proprietà
• Comunicazioni tecniche e operative
• Assistenza clienti
• Adempimenti fiscali e legali
• Analisi statistiche anonime
• Sicurezza e prevenzione delle frodi

6. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto
• Adempimento di obblighi legali
• Consenso dell’utente ove richiesto
• Legittimo interesse per sicurezza e miglioramento del servizio

7. Sicurezza dei dati

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici sicuri e protetti da misure tecniche e organizzative adeguate.

• Crittografia dei dati
• Accesso riservato al personale autorizzato
• Backup regolari
• Sistemi di protezione da accessi non autorizzati

8. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per tutta la durata dell’account attivo e per il tempo necessario a rispettare gli obblighi legali.

I dati tecnici vengono conservati per periodi limitati e proporzionati alle finalità di sicurezza.

9. Destinatari dei dati

• Fornitori di servizi cloud e hosting
• Provider di posta elettronica
• Servizi di pagamento
• Consulenti legali e fiscali
• Autorità competenti per obblighi di legge

10. Trasferimento dati extra UE

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, Hosteezy adotta clausole contrattuali standard e misure di sicurezza conformi al GDPR.

11. Diritti dell’interessato

• Accesso ai dati personali
• Rettifica dei dati
• Cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento
• Revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email privacy indicato. È inoltre possibile presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

12. Cookie e tracciamento

Hosteezy utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e, se presenti, cookie analitici e di terze parti.

Il dettaglio completo è disponibile nella Cookie Policy dedicata.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Hosteezy si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito o via email agli utenti.